（2026）浙0102民初18372号

医疗服务合同纠纷

许**

杭州艺星医疗美容医院有限公司

杭州市上城区人民法院

（2026）浙0102民初15592号

医疗服务合同纠纷

董*

杭州艺星医疗美容医院有限公司

杭州市上城区人民法院

（2025）浙0102民初38934号

医疗服务合同纠纷

许**

杭州艺星医疗美容医院有限公司

杭州市上城区人民法院

（2025）浙0106民初9320号

保管合同纠纷

潘**

杭州艺星医疗美容医院有限公司城西医疗美容门诊部,杭州艺星医疗美容医院有限公司

杭州市西湖区人民法院

（2025）浙0102民初11616号

劳动争议

曾*

杭州艺星医疗美容医院有限公司

杭州市上城区人民法院

（2018）京0105民初34524号

肖像权纠纷

欧**

杭州艺星医疗美容医院有限公司

起诉状副本及开庭传票

北京市朝阳区人民法院

（2025）浙0102民初8711号

医疗损害责任纠纷

肖*;杭州某医院有限公司医疗损害责任纠纷一审民事裁定书

民事案件

（2019）苏0505民初2235号

名誉权纠纷

孟*与杭州艺星医疗美容医院有限公司、上海艺星医疗美容医院有限公司肖像权、名誉权纠纷一审民事判决书

35000.00元

民事案件

（2019）苏05民终9720号

名誉权纠纷

孟*与杭州艺星医疗美容医院有限公司名誉权纠纷二审民事判决书

民事案件

（2015）浙杭民终字第3734号

医疗服务合同纠纷

郭**、杭州艺星医疗美容医院有限公司医疗服务合同纠纷二审民事判决书

民事案件

（2017）京0105民初43717号

肖像权纠纷

陈*与杭州艺星医疗美容医院有限公司肖像权纠纷一审民事判决书

8000.00元

民事案件

杭上市监处罚〔2026〕588号

当事人为了推广其医疗服务，吸引患者到其经营场所接受医疗项目服务，通过抖音、小红书平台进行广告发布。2026年1月14日，当事人在抖音账号“杭州艺星|胶原灌注提升”发布有一篇名为“打鼻子最具性价比的方法！”医疗广告宣传内容，主要展示医院进行鼻部注射的诊疗方法介绍；2026年4月18日，当事人在同账号发布有一篇名为“阔面肉肉脸微do！这张脸我给到夯！”的医疗广告宣传内容，主要展示阔面肉肉脸进行个性微调的诊疗方法介绍。“打鼻子最具性价比的方法！”的广告上架时间为2026年1月14日，下架时间为2026年7月6日；阔面肉肉脸微do！这张脸我给到夯！”的广告上架时间为2026年4月18日，下架时间为2026年7月15日。2025年8月4日，当事人在抖音账号“杭州艺星-美丽说4K上镜脸号”发布有一篇名为“3步调整|和素颜和解”的医疗广告宣传内容，主要介绍了患者进行面部调整的效果前后对比视频，利用患者形象作证明；2025年12月1日，同账号发布有一篇名为“亲妈给的黑眼圈‘后妈’治好了”的医疗广告宣传内容，主要介绍了进行眼部微调黑眼圈的效果前后对比视频，利用患者形象作证明。2026年4月17日，当事人在抖音账号“杭州艺星|胶原灌注提升”发布有一篇名为“扁平肉肉脸的上镜秘诀竟然是.....”的医疗广告宣传内容，主要展示了医院患者通过四步注射进行微调前后的效果对比，利用患者形象作证明。2024年3月20日、2024年6月3日、2025年5月27日，当事人在小红书账号“艺星植发美学”发布三则涉及植发前后的患者效果对比图，展示患者在医院进行植发项目“术前”“术后”的效果，利用患者形象作证明。“3步调整|和素颜和解”的广告上架时间为2025年8月4日，下架时间为2026年7月6日、“亲妈给的黑眼圈‘后妈’治好了”的广告上架时间为2025年12月1日，下架时间为2026年7月6日、“扁平肉肉脸的上镜秘诀竟然是.....”的广告上架时间为2026年4月17日，下架时间为2026年7月6日、“艺星植发美学”发布三则涉及植发前后的患者效果对比图发布时间分别为2024年3月20日、2024年6月3日、2025年5月27日，下架时间为2026年7月8日。2025年7月25日，当事人在抖音账号“杭州艺星|胶原灌注提升”发布有一篇名为“濡白如生来帮你，‘双生’天使姐妹花！”的医疗广告宣传内容，主要介绍主要介绍濡白如生这两类填充材料的配方、效果及作用机制等内容，该内容未经过广告审查即发布；2026年4月-7月间，当事人在小红书账号“Yestar张龙|骨相美鼻”发布四则宣传内容，其《医疗广告审查证明》内容与实际发布内容不一致。“濡白如生来帮你，‘双生’天使姐妹花！”的广告上架时间为2025年7月25日，下架时间为2026年7月6日、小红书账号“Yestar张龙|骨相美鼻”发布四则宣传内容均为2026年7月下线。

对于当事人发布“涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的”的违法医疗广告的行为，根据《医疗广告管理办法》第二十二条“工商行政管理机关对违反本办法规定的广告主、广告经营者、广告发布者依据广告法、反不正当竞争法予以处罚，对情节严重，造成严重后果的，可以并处一至六个月暂停发布医疗广告、直至取消广告经营者、广告发布者的医疗广告经营和发布资格的处罚。法律法规没有规定的，工商行政管理机关应当对负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者给予警告或者处以一万元以上三万元以下的罚款；医疗广告内容涉嫌虚假的，工商行政管理机关可根据需要会同卫生行政部门、中医药管理部门作出认定。”的规定，对当事人作如下行政处罚：罚款人民币10000元。对于当事人发布“利用患者形象作证明”的违法医疗广告的行为，根据《医疗广告管理办法》第二十二条“工商行政管理机关对违反本办法规定的广告主、广告经营者、广告发布者依据《广告法》、《反不正当竞争法》予以处罚，对情节严重，造成严重后果的，可以并处一至六个月暂停发布医疗广告、直至取消广告经营者、广告发布者的医疗广告经营和发布资格的处罚。法律法规没有规定的，工商行政管理机关应当对负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者给予警告或者处以一万元以上三万元以下的罚款；医疗广告内容涉嫌虚假的，工商行政管理机关可根据需要会同卫生行政部门、中医药管理部门作出认定。”的规定，对当事人作如下行政处罚：罚款人民币10000元。对于当事人发布的广告未取得医疗广告审查证明的行为，根据《中华人民共和国广告法》第五十八第一款第（十四）项“有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用一倍以上三倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处十万元以上二十万元以下的罚款……：（十四）违反本法第四十六条规定，未经审查发布广告的。医疗机构有前款规定违法行为，情节严重的，除由市场监督管理部门依照本法处罚外，卫生行政部门可以吊销诊疗科目或者吊销医疗机构执业许可证。”的规定，因广告费用为3200元，对当事人做如下处罚：罚款3200元。以上违法行为，共计罚款人民币23200元。

36400.00元

杭州市上城区市场监督管理局

2026-08-14