（2023）浙0108民初2757号

服务合同纠纷

杭州萧山伊琳医疗美容门诊部有限公司

杭州美合颜选电子商务服务有限公司

杭州市滨江区人民法院

杭萧市监处罚〔2026〕1360号

经核查，当事人主要从事医疗美容服务。2026年6月18日消费者支付3570元在当事人处做牙齿贴面的时候，现场发现即将使用的两支产品已过期，产生纠纷，当事人予以退款处理，实际未使用。据当事人陈述，两支涉案过期产品均为医疗器械，其中一支是观雅 37% 牙科磷酸酸蚀剂，注册证号？：鄂械注准 20222****98，另一个是做牙齿用的树脂，具体名称和注册证号不知道。因2025年该诊所做了转让，当事人无法找到上述产品的包装以及进货凭证等信息。经本局核查，一支为观雅 37% 牙科磷酸酸蚀剂，注册证号？：鄂械注准 20222****98，另一支为某某牙科聚合物基充填修复材料，注册证号：国械注准2019****933，均属于医疗器械，涉案过期医疗器械货值金额应小于1万元。

当事人在经营中使用超过有效期的医疗器械的行为，违反了《医疗器械监督管理条例》第五十五条的规定，属于经营使用超过有效期的医疗器械的违法行为，鉴于当事人积极配合调查，主动提供材料证明，过期医疗器械数量少，货值金额低，符合《关于规范市场监督管理行政处罚裁量权的指导意见》第十四条“（二）积极配合市场监管部门调查并主动提供证据材料的；（三）违法行为轻微，社会危害性较小”的规定，故决定从轻处罚。根据《医疗器械监督管理条例》第八十六条的规定，经研究决定：罚款2万元。

20000.00元

杭州市萧山区市场监督管理局

2026-08-06