市监处罚〔2026〕096号

经核查，2026年8月2日，消费者因该商家在美团便利设施一栏中登记的信息显示“空调免费”下单预订并入住后，发现该房型房间内未安装空调，举报人认为该单位存在对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传，并提供相关证据材料。2026年8月7日，本局执法人员到被举报单位现场检查并调取该商家美团平台页面，“空调”二字已变更为灰色并划横线，状态实质为不提供。当事人表示因为该举报人之前与商家已自行联系，商家于2026年8月3日已对宣传内容进行整改。本局认定，当事人以“空调免费”作为宣传，足以对消费者购买决策产生实质影响，但实际提供服务与宣传不一致，构成对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传违法经营行为。...[详情请见行政处罚决定书]

综上，当事人上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定给予行政处罚，现责令当事人改正上述违法行为，并决定处罚如下： 1、没收违法所得749.92元。 2、罚款人民币1499.84元整。 3、共计罚款人民币2249.76元整。

1499.84元

多伦县市场监督管理局（多伦县知识产权局）

2026-08-27