老河口市监处罚〔2026〕284号

事人的行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第一款、第二十六条第二款和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一项、第二项之规定，构成以格式条款等方式排除或限制消费者更换、退货的权利的违法行为...[详情见行政处罚决定书]

综上所述，当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第一款、第二十六条第二款和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一项、第二项之规定，构成以格式条款等方式排除或限制消费者更换、退货的权利的违法事实；依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条“经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；”之规定以及过罚相当的原则，[现责令当事人改正上述违法行为，并]决定处罚如下： 1、警告； 2、罚款1000元人民币。

31000.00元

老河口市市场监督管理局

2026-08-13